Teamleider webshop

Vacature

Teamleider webshop

40 uur

 

Als teamleider van de webshop binnen Ziengs ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het logistieke deel van de webshop in Assen. Met andere woorden; je zorgt ervoor dat onze klant de bestelling juist en tijdig ontvangt. Je geeft leiding aan het team medewerkers en coacht hen zodanig dat het maximale resultaat wordt behaald. Je bent verantwoordelijk voor de personeelsplanning en het realiseren van de gestelde doelen. Ook heb je regelmatig contact met de andere afdelingen op het distributiecentrum en het servicekantoor, waaronder e-commerce en marketing. Verder ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om (proces)optimalisatie te realiseren. Je rapporteert aan en hebt regelmatig overleg met de logistiek manager.

 

Taken en verantwoordelijkheden:

Je bent verantwoordelijk voor een optimaal voorraadniveau van de verbruiksartikelen (bijvoorbeeld verzenddozen, poetsmiddelen en adreslabels) en voor de kwaliteit van de artikelen en de zendingen. Daarnaast draag je zorg voor een goed verloop van de periodieke voorraadinventarisatie en ben je verantwoordelijk voor de KPI’s: productiviteit webshop, tijdige verzending en tijdige retourverwerking. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt van de klantenservice en het servicekantoor. Verder houd je je bezig met o.a.:

  • Aansturen van het logistieke webshopproces;
  • Leidinggeven / coachen medewerkers;
  • Weekplanningen medewerkers;
  • Langetermijnplanning o.b.v. prognose;
  • Vakantieplanning;
  • Urenregistratie medewerkers;
  • Jaargesprekken medewerkers (samen met de logistiek manager);
  • Sollicitatiegesprekken;
  • Meedenken en meewerken aan (proces)optimalisatie, systeemverbetering enz.

 

Wat zoeken wij?

Als teamleider webshop ben je proactief en heb je een probleemoplossende en flexibele werkhouding. Tevens ben je positief en gedreven.  Daarnaast:

  • Een opleiding op minimaal MBO+ niveau;
  • Relevante leidinggevende ervaring;
  • Ervaring met procesoptimalisatie;
  • Je vindt het geen probleem ’s avonds en in het weekend te werken;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit.

 

Over ons

Ziengs Schoenen is met 80 winkels een begrip in de Nederlandse schoenenbranche door de diversiteit aan topmerken voor het midden en hogere segment. Verschillende merken hebben zich verbonden aan ons familiebedrijf, wat zijn oorsprong vindt in 1946. Ziengs is een onderneming waar mode, comfort en goede kwaliteit voorop staan. Werken bij Ziengs betekent werken in een omgeving waar teamgeest, leiderschap, ondernemerschap en vakmanschap centraal staan. Het distributiecentrum van Ziengs

Over Werken bij Ziengs

Vanzelfsprekend staat de klant bij Ziengs met stip op nummer 1. Als familiebedrijf weten wij hoe belangrijk de klant is en doen wij er alles aan om de klant dé service te verlenen die hij of zij verdient. Enthousiast, met een glimlach en door een assortiment van kwalitatief hoogstaande schoenen (ook online) probeert Ziengs zich te onderscheiden. Ben jij gedreven en enthousiast én heb jij ook passie voor schoenen net als wij? Kom dan werken bij Ziengs!


Contact

Ziengs Schoenen B.V.
Transportweg 14
9405PR Assen

werken@ziengs.nl
0592 - 379 379